Politique de remboursement

Expédition

Les colis sont préparés et expédiés par mes soins.

Les délais d’expédition peuvent varier selon le nombre de commandes, la disponibilité du produit et le transporteur utilisé.

Retours et remboursements

Les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.

Si votre commande arrive abîmée ou présente un défaut important, contactez-moi à hamongw@gmail.com avec une description du problème et, si possible, une photo du produit.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf indication contraire après échange par courriel.